银河游戏 装瓶机械有限公司.

客户服务部

可靠的技术支持

银河总站官网有一个专门的团队专注于客户服务.  其目的是确保机器的最佳生产力和寿命. 在这个团队中有适当的知识和经验,从机器交付时就开始这样做, 通过启动, 安装, 调试, 及以后. 我们的目标是提供完整的技术支持服务,维持和促进与客户的长期关系. 我们相信,这种对客户的售后服务是我们公司在包装行业中保持良好声誉和长寿的主要因素.

高效、无故障启动

银河总站官网提供专业的整合服务,以帮助完成包装线的整合.

我们正在不断扩大与其他供应商和工程公司合作的能力. 如果您想成为整合合作伙伴,请与我们的销售部门联系.

集成服务

为了高效,无故障启动,美国.S. 装瓶厂提供专业的整合服务:

  • 交付
  • 安装(包括电气和PLC集成)
  • 测试
  • 培训
  • 调试和启动支持

操作员培训

通常这种培训是在发货前或在现场直接使用客户的机器进行的. 目的是使工作人员熟悉操作, 新设备的程序和术语. 操作人员将能够正确地启动和关闭设备.  操作人员还将能够识别故障和堵塞, 以及如何纠正这些情况并重新启动设备.  培训时间一般为4-8小时. 为确保课程的彻底性和清晰性,课程应限制在5人以内.  操作人员培训在机器上进行.

机械训练

机械技术员培训的目标是使技术人员熟悉在美国使用的各种系统.S. 装瓶厂提供的设备. 除了了解如何运作美国.S. 装瓶厂提供的设备, 技术人员将能够发现问题, 故障诊断系统, 进行部件更换. 作为先决条件, 机械技术人员应具有排除机械系统故障的经验, 气动系统以及在基于plc的机械中识别部件的经验. 本次培训预计将持续2-3天. 机械训练班每班不得超过5人.  一半的培训将在机器上进行,而另一半则在课堂上进行.

电气培训

电气技术人员培训的目标是使技术人员熟悉在美国使用的各种系统.S. 装瓶厂提供的设备. 除了了解如何运作美国.S. 装瓶厂提供的设备, 技术人员将能够发现问题, 故障排除系统和电路, 使用程序排除机器故障. 电气技术人员必须具备电气系统故障排除的经验, 了解PLC梯形逻辑, 使用驱动系统. 在某些领域(PLC,驱动器等.)提供更广泛的培训. 这次培训预计将持续2 - 3天. 电学训练班每班不得超过五人.  一半的培训将在机器上进行,而另一半则在课堂上进行.

我们目前提供各种针对机器风格和人员技术学科的培训计划. 请银河游戏官网的服务协调员,Julie Kimbrell,以获得全面的教学大纲和建议.

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